Datenschutzerklärung
Stand: 04. Mai 2025
Datenschutz bei Abschlepp Direkt 24
Der Schutz personenbezogener Daten hat für Abschlepp Direkt 24 höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Abschlepp Direkt 24 als verantwortliche Stelle.
Abschlepp Direkt 24 behandelt personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung der Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Datenerfassung beim Webseitenbesuch
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn keine Registrierung erfolgt und auch keine anderweitigen Informationen übermittelt werden, erhebt Abschlepp Direkt 24 nur solche Daten, die der Browser an den Server übermittelt (in sogenannten "Server-Logfiles"):
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- Jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Bei Nutzung des Kontaktformulars oder bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden die vom Nutzer übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Konversation verwendet.
Folgende Daten können dabei erhoben werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anliegen/Nachrichteninhalt
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
Datenverarbeitung bei Inanspruchnahme von Dienstleistungen
Bei der Beauftragung von Dienstleistungen erhebt und verarbeitet Abschlepp Direkt 24 personenbezogene Daten, die für die Abwicklung des Auftrags erforderlich sind:
- Name und Anschrift
- Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
- Fahrzeugdaten
- Standortdaten
- Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Verwendung von Cookies
Die Website von Abschlepp Direkt 24 verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Abschlepp Direkt 24 setzt folgende Arten von Cookies ein:
- Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf gesicherte Bereiche der Website.
- Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen dabei, zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und analysiert werden.
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Der Nutzer kann die Verwendung von Cookies jedoch deaktivieren oder den Browser so einstellen, dass er benachrichtigt wird, wenn Cookies gesendet werden.
Rechte der Nutzer
Nutzer haben gegenüber Abschlepp Direkt 24 hinsichtlich der sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Nutzer können Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Nutzer können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Nutzer können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Nutzer können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Nutzer können verlangen, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Nutzer können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten von Abschlepp Direkt 24 wenden.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung der Betroffenenrechte können Nutzer sich an den Datenschutzbeauftragten von Abschlepp Direkt 24 wenden:
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
Abschlepp Direkt 24
z.Hd. Datenschutzbeauftragter
Roonstraße 15
13585 Berlin
E-Mail: datenschutz@abschleppdirekt24.de
Telefon: +49 152 14468574
Darüber hinaus haben Nutzer das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.
Datensicherheit
Abschlepp Direkt 24 trifft technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Die Übertragung personenbezogener Daten zwischen dem Gerät des Nutzers und dem Server erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).
Änderungen der Datenschutzerklärung
Abschlepp Direkt 24 behält sich vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen der Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für einen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.